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赛迪智库:2020年下半年中国信息化走势分析与判
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摘要:2020年上半年,信息化在疫情防控、助力复工复产中发挥了不可替代的作用。云经济等线上经济新业态、新模式成为经济发展的新亮点,在线政务服务为疫情防控和复工复产提供了有力支
2020年上半年,信息化在疫情防控、助力复工复产中发挥了不可替代的作用。云经济等线上经济新业态、新模式成为经济发展的新亮点,在线政务服务为疫情防控和复工复产提供了有力支撑,"城市大脑"应用加速赋能城市治理,个人信息保护面临前所未有的挑战。预计下半年,疫情影响短期内难以消失,信息化将为中国经济发展注入新动能。数字"新基建"将加速区域布局,打造企业数字化转型生态服务体系、构建安全稳定的产业链和供应链都将提速,网络扶贫将助力打赢脱贫攻坚战,公共数据资源开发利用新模式、新场景也将加速涌现,"大数据+网格化"的基层治理模式会加快形成。
一、上半年情况综述
(一)新技术为"战疫"提速,5G、大数据、人工智能等加快应用步伐
一是5G网络依托超高速率、超低时延和超高密度等能力助力快速化战"疫"。5G网络为应急指挥、交通枢纽和医院管理等领域提供通信保障,在远程指挥、远程会诊、大数据管理、防疫机器人、红外线测温仪等领域发挥了重要作用。例如,电信运营商在武汉火神山、雷神山以及北京小汤山医院等地,开展了5G覆盖工程和直播通道建设。杭州、武汉和荆门开展了三地5G远程诊疗,共同探讨救治方案。二是大数据技术依托数据建模与分析能力助力管理决策效率提升。通过大数据技术开展疫情分布和发展趋势分析,保障防疫重点区域和人群管控工作精细化;利用大数据技术分析用户信息,帮助企业绘制"客户画像",为客户提供个性化服务。例如,工业和信息化部推出通信大数据行程卡服务,为公众提供前14天的到达地市信息查询;微众银行、浦发银行等探索开展大数据征信实践,快速预测企业还款能力。三是人工智能技术依托算法优势和平台能力助力生产经营效率提升,促进了检测手段和设备设施智能化。例如,百度、旷世、商汤等企业推出了基于"图像识别+红外热成像"的AI测温系统,可提供快速鉴别服务。工业机器人、物流机器人、自动无人消毒车、巡航宣传无人机等设备加速了普及应用和推广。
(二)产业数字化转型加速从"被动"向"主动"转变
2020年上半年,我国制造业遭受巨大冲击,一季度增加值同比下降10.2% ,不少企业面临生死存亡的严峻考验。企业纷纷拥抱数字化转型,主动寻求"数字突围"。
一是通过工业互联网平台促进资源供需对接和优化配置。海尔、用友、航天云网等龙头企业发挥自建工业互联网平台优势,精准对接供给侧与需求侧的数据信息,促进产业链上下游的信息交互、物资调配、业务协作。二是通过智能制造实现企业高效转产、"不碰面生产"。一些企业依托柔性化生产能力和数字化基础支撑,快速实现产能转换,探索形成"人员间无接触"等新生产方式。例如,富士康、海尔、赢合科技等企业发挥其在自动化设备制造、新工艺研发,以及个性化定制等方面的优势,快速实现医疗物资的批量化生产。宝山基地的冷轧热镀锌智能车间利用远程运维技术,打造了24小时运转却不需多人值守的"黑灯工厂"。三是通过上平台、用平台帮助中小企业降低成本、快速复工复产。一些中小企业借助互联网平台加快技术、产能与订单互联共享,通过远程办公、协同制造、电子商务等方式,快速提升企业数字化生产管理水平,有效实现复工复产。比如,猪八戒网推出"免见面"外包服务系统,整合企业大数据查询、健康体检、真人管家等增值服务,帮助中小企业实现服务采购全流程线上化。
(三)线上经济新业态、新模式成为经济发展新亮点
2020年上半年,"宅经济"、"云经济"、"无人经济"和"直播带货"等线上经济新业态、新模式发展按下"快进键",触发了新场景新应用,创造了新契机和新增长点。
一是以在线教育为代表的"宅经济"大放异彩。在线教育、到家服务、生鲜电商、餐饮外卖和在线娱乐等"宅经济"新模式备受青睐。调研表明,截至3月,在线教育用户规模达到4.23亿;生鲜到家服务同比增长率达到200%以上;网上外卖用户规模达3.98亿。二是以云办公为代表的"云经济"迎来爆发式增长。云办公、云医疗、云游戏、云健身、云逛街和云招聘等"云经济",激发了新的经济增长点。据统计,2月3日,钉钉有2.88亿活跃用户和超1000万家企业,企业微信有6000万活跃用户和超250万家企业,华为云Welink新开户企业数1.7万。调查显示,有超60%的消费者使用了"云逛街"模式,并表示疫情后仍会沿用该模式。三是以无人新零售为代表的"无人经济"备受关注。以无人新零售、无人机、无人车、无人物流、无人银行、无人工厂等为代表的无人经济迅猛发展。据统计,1-5月,我国新增成立无人零售相关企业1827家,新增无人机相关企业3342家。四是直播带货成为电商发展新引擎。利用"手机+主播+货品"让货品走出去,让消费者走进来的"直播带货"模式,成为激活电商流量的重要触点。例如,湖北推出"市长带你看湖北"直播活动,当日直播带货销售额达1793万元。
文章来源:《科学与信息化》 网址: http://www.kxyxxhzz.cn/zonghexinwen/2020/0818/581.html
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