教育进入信息化时代，作业帮如何构建智慧教育

“教育资源的不均衡一直是中国教育的痛点，而在线教育的最大价值，就是普惠。”作业帮联合创始人所晖近日在由中国教育报主办、作业帮协办的“2020中国教育报校长大会”如此表示。

此外，随着数字化、智能化的浪潮，其对教育行业的影响正在逐步显现。所晖表示，随着新一轮科技革命，“互联网+”与大数据成为国家战略，互联网等技术开始与各行各业深入融合。教育行业也不例外，一根网线，成功地将优质教育资源与分散在全国各地的用户进行了连接。

据统计，截至2019年12月，我国固定互联网宽带用户接入为4.5亿户。在近1.94亿K12学生家庭中，宽带普及率早已超过90%，智能设备无处不在。与此同时，以大数据、人工智能等为代表的新一代技术也在逐渐发展成熟。

所晖表示：“2019年以来，在国家政策的大力支持下，在技术、资本的共同作用下，在线教育行业出现了井喷式发展。”

信息化时代：我们需要什么样的老师？

最近十年，从购物到沟通，从娱乐到汽车，“互联网+”深刻地改变了每一个人的生活。这背后的原因是什么？其实就是效率的提升。

作业帮线下事业部产品负责人陈锐宁向《证券日报》记者分享了他自己的亲身经历。

陈锐宁表示：“我本人2010年毕业后第一份工作就是在线下培训机构做老师，当时的状态可以用两个字形容——‘艰辛’。为什么会这样？因为培训机构的老师，每天上课时间是8-10小时。为什么非要上这么多课呢？少讲点行不行，还真不太行。做个简单计算，培训机构的老师，主要收入是课时费，按照每小时100元计算，每月要有8000元收入，上80个小时的课就可以了，听上去不多啊。但是，培训机构只有周末两天可以上课，一个月8天，可不就得上10小时。”

“是不是培训机构太黑，克扣老师课时费，多发点不就行了？还真不是，以最简单的一对一授课来举例，给老师发100元，对家长收费就得是300元，为何？一个机构，费用中30%给了老师，20%给了房租和水电，15%给了市场宣传和广告，15%给了销售，5%给了管理和运营费用，还有税费，机构也真的不赚什么钱。老师难，机构也难，究竟是谁的问题呢？其实是生产模式效率的问题。”陈锐宁表示。

但在线教育机构凭借互联网优势，让直播大班课成为主流模式，实现一位老师同时为几万人上课，有效解决了上述效率问题。

陈锐宁透露，作为一家教育科技公司，作业帮拥有工程师超过1700名。为了给学生提供更好的课程体验，这些工程师们不断尝试运用AI技术、大数据等信息化手段为在线直播课赋能。

陈锐宁表示，随着在线教育班级规模的扩大，不仅技术需要革新，人也需要变化，其中变化最大的就是老师。为了让上万学生都能有良好的学习体验及理想的学习效果，在线教育公司老师这一个角色，逐渐分化成了两个角色：负责授课的主讲老师，以及负责学生管理的辅导老师，官方定名为“在线学习服务师”

专业化分工保证了主讲老师可以将更多的时间和精力集中在教学设计及授课上；而辅导老师则将主要精力集中在学习辅导及效果跟踪上。

陈锐宁称，直播大班课以及教师分工的专业化对主讲教师提出了更高要求。

在作业帮，一节45分钟的课程，主讲老师至少要准备20小时，所在团队累计花费200小时以上，1：200的备课打磨保证课程水平和精彩度，让每一节课都成为老师的“代表作”。

作业帮智慧教育研究院执行副院长冯帅表示，在智能时代，教师的角色定位正在发生深刻的变化，而信息化素养是教师底层能力模型的核心构成之一。但他认为，提升信息技术应用能力只是初级阶段的技术性措施，塑造教师的互联网思维，并把这一思维融入到教学育人的各个环节，才是更高阶的目标。

信息化的重点：解决老师的实际需求

作业帮执行总裁苏静表示：“信息化在在线教育中应用广泛，可以规划学习路径、推送学习内容，侦测能力缺陷、预测学习速度。在作文批改、作业布置、虚拟场景展现、口语测评、组卷阅卷、拍照搜题、分层排课等方面都有广泛应用。”

疫情期间，1.94亿中小学生在家线上学习，催生了一场号称人类有史以来最大规模的在线教育实验。作业帮积极参与其中，用户数创下新高，在疫情前5周，便打造了2000节课。

苏静表示，这是因为作业帮有强大的知识树和知识图谱构建能力，及海量的精品题目生产能力，为科学教研提供“弹药”。

文章来源：《科学与信息化》 网址: http://www.kxyxxhzz.cn/zonghexinwen/2020/1023/822.html