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荣膺“国字号殊荣”，信息化让宽窄巷子“最成

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作为四川旅游名片的宽窄巷子步行街，总建筑面积超20万平方米、核心区占地280亩，正凭借信息化技术手段为游客带来消费生活的新体验。

7月22日，在商务部举行的专题新闻发布会上，成都宽窄巷子步行街、杭州湖滨步行街、重庆解放碑步行街、南京夫子庙步行街和西安大唐不夜城步行街成功入选首批“全国示范步行街”名单。宽窄巷子步行街能够成功入围，并荣膺“全国示范步行街”这一商业步行街最高荣誉，离不开5G新基建的助力和加持。

8月10日，由四川省商务厅、成都市人民政府主办，成都市商务局、青羊区人民政府、成都文旅宽窄巷子文化产业发展有限责任公司承办的 “品质新消费宽窄最成都”为主题的全国示范步行街揭牌仪式在宽窄巷子举行。经过两年多的改造，借助信息化手段正焕发出新的精神特质。

顺应新消费，宽窄巷子积极求变

四川旅游名片的宽窄巷子步行街，地处成都青羊区少城片区，总建筑面积超20万平方米。经过多年发展完善，宽窄巷子已经成为成都最具消费活力的街区之一。2019年宽窄巷子游客量达到4163.7万人次，同比增长32.8%；街区营业总额12.11亿元，同比增长42.9%。

游客显著增长的背后，是宽窄巷子正积极求变。从2018年底起，商务部就在11个城市开展首批步行街改造提升试点工作，宽窄巷子以此为起点，大量应用包括5G在内的各种前沿技术，通过信息化改造提升步行街，顺应消费升级。

两年以来，宽窄巷子持续改造升级，涉及到文化遗产保护、景观风貌改造、业态优化提升、5G示范街区等多个领域，成功地探索出了历史文化传承与现代商业文明跨界融合的步行街改造提升模式。

经过改造提升，宽窄巷子焕发出全新的发展活力：街区空间得到拓展、重点项目初步呈现、环境风貌持续优化、商业品质显著提升、文化特色愈加彰显、人气商气明显提升。

成都市商务局相关负责人表示：“宽窄巷子步行街是全国首批步行街改造提升试点之一。成都以‘彰显天府文化魅力，体验宽窄原真生活'为总体定位，以打造品质、品牌、品位，历史有根、文化有脉、商业有魂、经营有道、品牌有名的“三品五有”特色商业街总体思路，高起点、高标准、高水平深入谋划，积极推进街区改造提升和重点项目建设。”

与此同时，通过持续打造多元的特色主题消费场景，不断完善商业生态，宽窄巷子步行街实现了消费体验的进一步升级。

全景宽窄，5G+新技术促进景区全面升级

在改造过程中，信息化手段更是发挥巨大作用。随着中国电信5G网络在宽窄巷子地区的全覆盖，以及物联网、VR等信息化手段的出现，宽窄巷子焕发出新的激情与活力，变得更有人情味，更富科技感。

6月18日，中国电信四川公司与宽窄巷子景区联合推出“全民5G 嗨玩宽窄”5G互动体验活动，通过5G、AR、MR等全新技术带来新颖的游玩体验。

通过“5G+高清MR”应用，可以在虚拟环境中引入现实场景信息，从而增强用户体验的真实感，通过游戏、全息博物馆等应用进行呈现。其中宽窄巷子和中国电信四川公司联合打造的“全景宽窄”，就为宽窄巷子中的店铺提供了营销的新思路，使其成为典型的旅游纪念品在线购物新方式，用户在微信公众平台上就能完成身临其境的购物体验。

全景技术为不能来到现场的游客提供了线上全景游览的渠道，中国电信四川公司与宽窄巷子借助新技术联合举行活动，一定程度上促进了宽窄巷子内商家的数字化营销。比如通过AR场景识别、定点打卡、获取代金券等形式，使游客对于店铺的关注度和互动频率增加。

在景区管理方面，中国电信四川公司利用5G、NB-IoT、云计算等技术，对宽窄巷子内垃圾箱、路灯、公厕等公共基础设施进行信息化改造。

比如结合景区卫生间现状，充分信息化技术实现厕位检测、厕位导引、自助报警、氨臭检测、温湿度检测、人员流量估算、烟雾检测等诸多功能，为景区游客提供人性化服务；借助物联网等技术手段，垃圾桶满溢后会告警至后台系统，通知维护人员及时进行清运处理。

文章来源：《科学与信息化》网址: http://www.kxyxxhzz.cn/zonghexinwen/2021/0407/1328.html

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